本文摘要：今天我们所逛的街，已仍然是一条路，而是大规模多功能多品类的综合型商业项目。

今天我们所逛的街，已仍然是一条路，而是大规模多功能多品类的综合型商业项目。这类子集了购物、休闲娱乐、文化、娱乐、餐饮、资讯等等多类功能的综合型商业项目，被称作购物中心(shoppingmall/shoppingcenter)。和传统的百货商场比起，综合型购物中心的营业面积更大、功能更加多、也给消费者们获取了更好消费的自由选择。当人流渐渐从集中的街道，被集中于到如雨后春笋般一个个蓬勃发展的大型购物中心，餐厅们也开始追赶着人流，把新店开入了商场和购物中心里。

​购物中心餐饮业态特点?1、餐饮业态租期宽、租用能力较低，目前餐饮在商业项目内的面积，一般来说在300-500平方米(不含厨房);2、餐饮的租金水平一般较低，且保底租金增幅较低，一般来说仅有为零售业态的40%-50%;3、餐饮业态租期较零售业态长，一般为5-8年，且合同期内租金快速增长较慢，一般为每年快速增长2-3%;4、餐饮业态所缴纳的保底租金在有所不同城市所展现出的级差效应更为明显，而大坪效的差异则没那么显著;5、比起其他零售业态，餐饮的运营模式较为简单、培育期较短、现金流动慢，所以餐饮往往沦为购物中心招商中起效最慢的部分，必须饲的时间不过于宽;6、轻型餐饮(如咖啡、水吧、甜品、小食等)十分便利与电影院、溜冰场、书店等业态因应摆放，十分灵活性;7、餐饮业态不具备造就商场顶层、动线末端头等起到，设置餐饮于此类方位，可有效地解决问题高层及动线死角的客流严重不足问题;8、休闲娱乐餐厅蓬勃发展：休闲娱乐餐厅以其不同于传统中餐厅的食物自由选择、加之舒适度无聊的环境以及坦诚的服务，其渐渐沦为代表城市小资生活的一种生活方式而被广为拒绝接受。休闲娱乐餐厅的翻新风格多为时尚休闲娱乐温馨舒适度，有更为坦诚的领位和点餐服务，客单价介于快餐与高端的正餐餐厅之间，获取的产品还包括了主食正餐与轻食。9、深入分析消费者的不道德，我们找到，相当多的消费者仍自由选择在逛购物的时候前往休闲娱乐餐厅展开消费。(数据来源：NPDCREST)中国消费者(18-35岁)消费习惯图表想到商业项目代表和餐饮代表都怎么说?1、什么样的餐厅合适进商场店?餐厅说道：●对于单店运营或知名度很高的老字号餐企来说，维度较高的地店是较为适合的。

●对于连锁型的餐厅，以及客单价中等的年长时尚类休闲娱乐餐厅来说，有可能更加适合开办商场店。项目说道：●随着着城市的发展，能用空地已越来越少，地店的独立国家成本也在大大上升。●商业地产项目的租金虽然不较低，但是总体说来需要获取一个原始的商业生态环境，和一系列适当的设施服务，执着规模化的餐厅从效率和成本的角度来说，还是可以考虑到多进一些商场店。2、你该怎么去找项目?项目说道：●餐饮品牌应当只想找准自己的定位，然后去挑选出一个与自己的餐厅定位吻合的项目。

●越是大项目，定位越是具体。比如说北京的朝北大悦城，周边全部是住宅小区，主要的就是家庭消费;而太古里坐落于三里屯地区，客群基本都是时尚青年，消费也以年长时尚西化居多，那如果一个尤其传统的烤鸭或者铜锅涮肉有可能就不过于适合进驻。3、如何在项目里自由选择落位?餐厅说道：考虑到动线很最重要。

云海肴的第一家店就是在商场里面的，作为一个新的餐厅，必需要在醒目的方位。另外还必须考虑到的是洗手间的距离，同一楼层的餐厅一般都共用洗手间，我们不期望客人回头得太远。

项目说道：●看餐厅属性：餐饮的分类很粗。我们在做到规划的时候，也不会做到一个细分的类别规划。比如说项目四楼做到一个外国风情的规划，都是西餐日餐东南亚菜。

如果你是中餐，非要在四楼进，有可能就有点不适合。●看动线：一般餐厅都讨厌自由选择挨近扶梯的方位，或者说上楼梯到下楼梯之间的动线必经之路。大品牌大体量的餐厅也可以考虑到去自由选择一些角落，因为客人还是不会慕名而至。

但是不著名的新餐厅一般不建议这样自由选择。4、项目与餐厅如何有效地因应?餐厅说道：商场和店家的经营出发点是完全一致的，所以在市场推广方面，我们作为餐厅也要考虑到每个商场的明确商业环境，做到有所不同的推展策略。却是项目和餐厅是相辅相成的。

商场有数较小客流的话，竖井到店就是关键。如果商场的客流尚能在发育期，那么因应商场展开宣传推展就至关重要!项目说道：餐厅去大力因应项目的整体推展策略，还是较为最重要的。

2010年左右在崇文门新世界女子百货有一个A和一个B餐厅，两者的客单价差不多，都在四楼，一动线差不多，面积都是400平方米，但是前者一个月能卖120-130万，后者只有30万将近。比方说项目在整体推展的时候，做到一个大活动，必须每个餐厅都得出一个优惠来因应，A迅速就需要适当，但B就不会说道我这个店里如果做到一个七折，那政策上就拒绝我周边的多家B都一起七折，所以就没有办法因应。消费者在项目里的餐饮消费也是不会教导习惯的。一次两次不去，以后也就都没往那儿去的习惯了。

5、常见问题如何解决问题?餐厅说道：商场的广告位、wifi环境以及与物业长年保持良好的合作关系都是广泛遇上的问题。还要靠着求同存异、合作共赢的立场去协商解决问题，却是大家的出发点都是完全一致的。项目说道：最经常体现的问题，总结一起就是做生意很差。

比方商场的宣传过于啊，物业因应有问题啊，日常交流有问题啊。一个店铺的圈养，不仅是宣传。

比方餐厅核心产品啊，服务啊，餐厅品牌外延的宣传推展啊。我们都期望餐厅做生意好，但是不期望餐厅因为开入了项目就产生了依赖性，实在做生意很差都是项目的责任。

如果不反求诸己，对餐厅本身的发展也没协助。购物中心能为餐厅带给什么?1、更为平稳的人流量商场本身有更为平稳的人流量;以北京的西单商圈为事例，2013年的数据表明，西单商圈的总人流量为30万，大体量的购物中心门前人流大约在20万，店内人流大约有3-5万。

2、觅你的客人出于对时间成本的考虑到，大家对等位的忽视程度是非常受限的。但购物中心是解决问题等位问题的小能手。调查结果显示，在地店，等位顾客的流失率要相比之下低于购物中心内的餐厅。购物中心所有的心思都用来让消费者停留得幸一些，多一些消费，因此消费者在提供等位牌号后，还能在项目内展开购物休闲娱乐等其他活动，等位消费成功率非常低。

3、综合性全方位的服务●开办餐厅还有一系列的工商、公共卫生、消防、以及涉及部门的问题必须处置。●项目作为整体，必须去处置这些涉及问题。而项目内的餐厅也就偷偷地利润了。

●项目整体的商业氛围、停车位也是对餐厅经营的强力反对。4、整体的推展和营销协助●项目不会有定期和定期的营销策略和市场活动，显然目的就是为了往项目里引进更好的客流，而这些客人正是餐厅们赖以生存的土壤。

●这些营销活动的频率非常低，基本覆盖面积了主要的节假日和换季时节，而这也正是人群出外消费的高峰期。●项目不会根据有所不同主题的营销活动邀餐厅重新加入因应。如在哆啦A梦100周年展时朝阳大悦城就以百宝袋的概念印制了一批商户优惠券，其中就还包括有大量的餐饮商户。

这样有主题有目的的推展活动，比餐厅分开发售优惠或优惠要更加更有人。

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